Políticas de Reembolso

A Peça Ideal se preocupa em fornecer produtos e serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso.

Reembolsos de produtos

Se você não estiver satisfeito com um produto adquirido em nosso site, pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias após a compra. O produto deve estar em sua embalagem original e em condições adequadas para ser vendido novamente. Você será responsável pelos custos de envio do produto devolvido.

Processamento de reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail: suporte@pecaideal.com.br. Após avaliarmos sua solicitação de reembolso e confirmarmos a elegibilidade, o reembolso será processado dentro de um prazo razoável. O reembolso será feito para a forma de pagamento original usada na compra.

Exceções

Não oferecemos reembolsos para produtos personalizados ou encomendados sob medida. Também não oferecemos reembolsos para serviços concluídos há mais de 7 dias.

Alterações na Política de Reembolso

Podemos atualizar esta política de reembolso de tempos em tempos. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para ficar atualizado sobre as mudanças.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco através do endereço de e-mail: suporte@pecaideal.com.br